Política de privacidad | Salud Integral

Política de privacidad

Versión 1 · 22 de septiembre de 2026

En resumen: usamos tu nombre, tu teléfono y (si nos lo das) tu email solo para escribirte por WhatsApp o llamarte y coordinar tu valoración. No vendemos tus datos. Puedes pedirnos en cualquier momento que los corrijamos o los borremos.

1. Quién es el responsable

Salud Integral, centro de salud odontológica ubicado en la Av. Universidad, Edif. Pasaje Zingg, PB, Local 02, Centro de Caracas, Distrito Capital, Venezuela.

Contacto para cualquier asunto de privacidad: WhatsApp +58 414 167 4030, de lunes a sábado, de 8:00 a 16:00.

2. Qué datos recogemos

  • Los que escribes en el formulario: nombre, teléfono y, si quieres, email.
  • Tu consentimiento: la casilla que marcas, con el texto exacto que aceptaste, su versión y la fecha.
  • Datos de la campaña que te trajo: la página desde la que nos escribes, la página de origen y los parámetros de campaña de la dirección web (por ejemplo, utm_source, gclid o fbclid). No incluyen tu nombre ni tu teléfono.

No te pedimos datos de salud en el formulario. Lo que hablemos de tu caso se trata en la consulta, con la reserva propia de la atención odontológica.

3. Para qué los usamos

  • Contactarte por WhatsApp o por llamada para coordinar tu valoración y responder tus dudas.
  • Gestionar tu cita y, si nos lo pides, recordártela.
  • Saber qué anuncios funcionan, de forma agregada, para mejorar nuestras campañas.

La base es tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a darte el servicio y que tratan los datos por encargo nuestro:

  • Nuestro sistema de gestión de contactos (CRM), alojado en servidores fuera de Venezuela, donde se guarda tu solicitud.
  • La agencia que gestiona nuestras campañas y el sistema de agendamiento, que puede contactarte en nuestro nombre para coordinar la cita.
  • Google y Meta, a través de sus herramientas de medición de anuncios en esta página.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.

5. Cookies y medición

Esta página usa etiquetas de medición de Google Ads y, si hay campañas en Meta, el píxel de Meta, para saber si una visita que llegó desde un anuncio terminó en una solicitud. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sigamos en contacto para tu atención, o hasta que nos pidas que los borremos. Si no llegas a pedir cita, los eliminamos cuando dejan de ser necesarios para contactarte.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos o dejar de recibir mensajes. Escríbenos por WhatsApp al +58 414 167 4030 y lo resolvemos. La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela reconoce tu derecho a acceder a la información que exista sobre ti y a pedir su actualización, rectificación o destrucción (artículo 28), así como la protección de tu vida privada (artículo 60).

8. Menores de edad

Si la valoración es para un menor de edad, el formulario debe completarlo su madre, padre o representante.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha.

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